河南省漯河市郾城区人民法院在案件调解方面大胆创新，不断总结探索调解模式，形成了一种独具特色的人性化的调解模式。即用简单的方言、浅显的道理、零距离的方式、借助所有能借助的一切力量，动真情、用真心调解案件，让有可能调解的案件一律调解结案。对相邻纠纷、赡养纠纷、交通事故人身损害赔偿纠纷、劳动争议纠纷、医疗损害赔偿纠纷等容易矛盾激化的案件，一律坚持屡次调解，全程调解，做到庭前调解与庭后调解相结合、庭上调解与庭下调解相结合、背对调解与面对面调解相结合、法官调解与社会多元调解相结合的“四结合”调解模式，摸清案件来龙去脉，明白双方当事人心中的底线，从心理疏导开始，亲切而有艺术性地引导当事人要有平和的心态，对人要有包容的胸怀，要想公道打个颠倒，以此先消除当事人心中对对方的仇恨或愤怒，拉近双方当事人之间的距离，有效地化解各种社会矛盾纠纷，真正达到案结事了。

    截至5月15日，该院民一庭审结各类民事案件92件，调解和撤诉63件，调撤率达到了68%，同比上升了7个百分点。